Попадание в дорожно-транспортное происшествие всегда вызывает стресс и отнимает много времени. Привлечение аварийного комиссара позволяет завершить оформление прямо на месте за минимальное время и с правильными документами, которые сразу принимают страховые компании. К слову, вызвать аварийного комиссара в Калининграде можно прямо здесь, на сайте.
Фиксация повреждений и составление схемы происшествия
Комиссар прибывает с профессиональным фотооборудованием и сразу делает серию снимков с разных ракурсов, захватывая общий план места аварии, следы торможения, конечное положение автомобилей, государственные регистрационные знаки и видимые повреждения. Фотографии выполняются с привязкой к неподвижным ориентирам, чтобы потом невозможно было оспорить расположение машин. Схему ДТП он рисует от руки с точным соблюдением пропорций, указывает направление движения, ширину проезжей части, разметку и дорожные знаки. Все участники подписывают схему сразу на месте, что исключает последующие разногласия о том, кто где находился.
Аварийный комиссар самостоятельно вносит данные обоих водителей, транспортных средствах и страховых полисах в бланк европротокола или извещения, проверяя правильность номеров полисов ОСАГО и сроков их действия. Он следит за тем, чтобы в графе обстоятельств были отмечены только те манёвры, которые реально имели место, и чтобы количество отмеченных пунктов совпадало у обоих участников. Особое внимание уделяется описанию видимых повреждений: каждую царапину, вмятину или трещину заносят отдельной строкой с указанием точного расположения на элементе кузова. При наличии скрытых повреждений комиссар делает соответствующую пометку, чтобы страховщик не смог потом отказать в направлении на осмотр.
Взаимодействие с другими участниками и свидетелями
аварийный комиссар берёт на себя общение с вторым водителем, особенно если тот находится в возбуждённом состоянии или пытается искажать обстоятельства. Он опрашивает возможных свидетелей, записывает их контактные данные и берёт письменные объяснения прямо на месте. При необходимости вызывает эвакуатор и помогает организовать объезд, чтобы не создавать затор. Если ДТП подпадает под европротокол, комиссар контролирует, чтобы оба водителя поставили подписи во всех нужных местах и получили свои экземпляры документов.
Благодаря профессиональным действиям аварийного комиссара весь процесс оформления занимает минимум времени, документы получаются юридически грамотными, а риск отказа в страховом возмещении из-за ошибок в бумагах практически исчезает.